社交媒体营销推广大肆虐，似乎宣告，广告时代几乎玩完了，但是内容仍然是组织和用户建立关系的最好工具。
Custom Content Council的下面的研究对于内容营销者来说可是好消息：
90% 的客户认为用户内容很有用；
78% 的人认为提供用户内容能够建立良好关系；
77% 的人知道组织提供用户内容的目的是为了卖产品，但只要内容有价值一切都OK；
73%的人选择通过一系列的文章去获取信息而不是通过广告；
61% 的人对于提供用户内容的企业感觉更好，并更愿意从该公司购买产品；
用户服务内容有用，受接受，帮助驱动购买，提升企业和客户的关系，并且以一种用户接受的方式提供。
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